Netbank Girokonto Vergleich | November 2017

Logo

Bewertung74/100Befriedigend
Allgemein
Bonus: 20/25
Dispo: 7/10
Kosten: 14/20
Zinsen: 4/5
Total: 45/60
Kundenservice
Erreichbarkeit: 4/5
Beratung: 7/10
Angebote: 4/5
Total: 15/20
Online Banking
Sicherheit: 8/10
Bedienoberfläche: 3/5
Einstellmöglichkeiten: 3/5
Total: 14/20

Die netbank AG als erste reine Internetbank Deutschlands bietet ein Girokonto für Privatkunden und auch für Selbständige an. Hier betrachtet wird das Privatkonto. Die netbank AG als Tochter der Augsburger Aktienbank bietet hier ein tolles Vollsortiment an. Das Girokonto wird ganz ohne einen Mindesteingang gebührenfrei geführt. Hierzu zählen alle Buchungsposten und das Onlinebanking. Darüber hinaus bietet die netbank AG über den inkludierten Online Service die Möglichkeit Daueraufträge zu starten, zu ändern oder auch zu löschen. Dies alles selbstverständlich ebenfalls kostenlos. Wer für den Versand der Kontoauszüge die netbank Postbox wählt erhält auch diese kostenfrei zugestellt. Der Versand erfolgt dann mittels einer PDF Datei. Wer den klassischen Weg wählt, also die Zustellung der Auszüge per Post, erhält diese einmal monatlich nach Hause geschickt. Hier erfolgt die Berechnung eines Serviceentgelts.

Wichtiger Punkt für die Wahl eines Girokontos ist sicherlich die Bargeldverfügung. Hier hat die netbank einiges zu bieten. Mit der Bankkarte kann im Verbund des Cash Pool kostenlos abgehoben werden und das ohne ein Limit. Die möglichen Mitgliedsbanken im Cash Pool sind reichhaltig und in vielen Städten gut erreichbar. Wem das nicht reicht erhält mit der Netbank Mastercard ebenfalls die Möglichkeit bis zu 5 Bartransaktionen pro Monat durchzuführen. Weiterhin bietet die netbank Mastercard Platinum eine unlimitierte weltweite Bargeldverfügung an. Alle Karten sind nicht gebührenfrei, allerdings wird meist bei einem bestimmten Mindestumsatz die Gebühr erstattet.

Gebühren für die Karten im einzelnen

  • netbank Bankkarte ohne Gehaltseingang 5 Euro pro Jahr
  • netbank Bankkarte mit Gehaltseingang kostenfrei
  • netbank Mastercard 20 Euro pro Jahr – komplette Erstattung bei erreichen des Händlerumsatzes
  • netbank Mastercard platinum 100 Euro pro Jahr – komplette Erstattung bei erreichen des Händlerumsatzes, dazwischen bereits Erstattungen bei Umsatzschwellen

Das netbank Girokonto ist somit ein Vollkonto und steht offen für alle Privatkunden. Ein zusätzlicher praktischer Service ist die netbank SMS. Hier erhalten die Kunden einmal am Tag eine SMS insofern ein neuer Umsatz auf dem Konto erfolgte. Es wird dabei in anonymisierter Form in der SMS von “Meine Bank” mit dem aktuellen Kontostand und den letzten Umsätzen gesendet. Dieser Service ist für preiswerte 1,50 Euro pro Monat möglich.

Sicherheit

netbank girokontoDie netbank stellt ihr Online Banking als sehr sicher heraus. Dies wird durch die starke Partnerschaft mit einem leistungsfähigen Rechenzentrum gewährleistet. Deshalb bietet die netbank ihren Kunden eine No Risk Garantie an. Falls also ein Schaden durch das Online Banking trotzdem entstehen sollte wird die netbank diesen übernehmen.

Im Online Banking selbst wird die Verwaltung der Transaktionen und damit auch die Freigabe dieser mittels des ITan Verfahrens standardmäßig durchgeführt. Dieses Verfahren ist komplett kostenfrei. Zusätzlich bietet die netbank noch das Chip Tan Verfahren wie auch das M Tan Verfahren an. Beides sind Alternativen die mittels weiterer Geräte durchgeführt werden. Als eine der ersten Banken bietet darüber hinaus die netbank auch die Secure App an. Hierbei handelt es sich um eine App für das Smartphone, geeignet für IOs und Android. Die App dient dazu, das Online Banking noch sicherer zu machen und vor allem die Nutzung der Tans auf das Smartphone zu übertragen.

Kundenservice

Der Kundenservice der netbank bezieht sich auf den Online Service und eine Hotline. Stationäre Filialen bestehen bei der netbank keine. Im Online Service wird ein Chat angeboten der sehr ausgreift und gut ist. Neben dem Girokonto werden hier auch Beratungen für Anlagen und Kredite ausgeführt. Der Wechsel und die Eröffnung des neuen netbank Girokontos ist denkbar einfach. Für die Eröffnung wird ein Online Formular ausgefüllt. Dieses hat nur wenige Felder, kann aber gleich um Serviceleistungen erweitert werden. Hierzu gehört auch der netbank Kontowechselservice. Im Service wird die Umstellung der Buchungen und auch die Löschung des alten Girokontos vorgenommen. Dies ist alles kostenfrei. Die Legitimation des neuen Kunden erfolgt wahlweise über einen Videochat oder auch über das Postident Verfahren. Beide Wege stehen jedem neuen Kunden dabei offen.

Vorteile

  • kostenfreies Konto
  • gutes Online Banking
  • No Risk Garantie
  • Mastercard mit guten Zusatzleistungen
  • SMS Service
  • Secure App

Nachteile

  • kein eigenes Automatennetz
  • keine Filialen

Fazit

Die netbank ist eine bereits langjährig am Markt agierende Bank mit einen umfassenden Angebot für ein kostenfreies Girokonto. Nur wenige Leistungen kosten extra. Die Kundenzufriedenheit mit der Bank und insbesondere mit dem Online Banking ist hoch. Weiterhin wurde mit dem Cash Pool und auch mit der Mastercard eine gute Alternative für die Bargeldversorgung geschaffen da die Bank selbst über keine Automaten verfügt. Im Test ist das Girokonto nicht das beste Konto, aber unter den Top 10 deutschlandweit zu finden. Im 1822direkt Test, Postbank Test und Wüstenrot Bank Test haben uns diese Anbieter überzeugt und zählen deshalb zu den Top 3 Deutschlands.

Details zum Konto

Features und Details
Kontoentgelt: kostenfrei
EC-Karte: kostenfrei
Kreditkarte: 20,- Euro
Girozins: 0,00 %
Dispo: 8,00 %
Kontoeröffnung: kostenfrei
Bargeldversorgung: kostenfrei
Bonus: 25 € Startguthaben
Kontozugriff: Online Banking

Bewertungen von Online-Zeitschriften

Bewertungen
referenzen-n-tv TOP Girokonto 2013
52 Banken im Test / Ausgabe von März 2013

Kundenbewertungen

0 90 100 3
90.666666666667%
Durchschnitt basierend auf 3 Bewertungen
Jetzt bewerten!
close

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

close

Welche Erfahrungen und Bewertungen andere Kunden gemacht haben können Sie hier lesen.

  • Prämien
    90%
  • Service
    94%
  • Online
    92%

2 Bewertungen

Birgit 28.05.2016
  • Prämien
    90%
  • Service
    94%
  • Online
    93%
Bonus ist ziemlich hoch im Gegensatz zu anderen Banken. Für die Führung des Kosten fallen auch keine Kosten an.
Mathias 30.04.2016
  • Prämien
    92%
  • Service
    95%
  • Online
    95%
Dispozinsen sind in einem erträglichen Rahmen. Der hohe Bonus war für meine Entscheidung sicher auch ein Thema.
1 Stern2 Sterne3 Sterne4 Sterne5 Sterne (15 Stimmen, 4,67 von 5)
Loading...